Beste klant,
Met veel enthousiasme willen wij u informeren dat Hondenhoek vanaf juni 2026 een belangrijke nieuwe stap zet in haar verdere groei en professionalisering. Wij gaan namelijk een strategische samenwerking en integratie aan met de Belgische managementvennootschap YTS Commerce.
YTS Commerce staat in de Europese e-commerce sector bekend als een sterke en veelzijdige speler met meerdere gevestigde merken in haar portfolio, waaronder het Europese skincare merk Suvera (suvera.care) en het dierenliefhebbersconcept Kattenhoek (kattenhoek.com). Deze bestaande ecosystemen vormen een solide basis van ervaring, operationele kennis en schaalbare infrastructuur binnen verschillende niches.
Deze fusie is voor ons een bewuste strategische keuze om onze werking verder te versterken en klaar te stomen voor de toekomst. Door deze samenwerking kunnen wij rekenen op extra expertise, uitgebreidere operationele ondersteuning en een efficiëntere structuur achter de schermen. Dit stelt ons in staat om u als klant nog beter te bedienen, met meer stabiliteit, snellere verwerking van bestellingen en een verder geoptimaliseerde klantenservice-ervaring.
Voor u als klant verandert er in de basis weinig aan de manier waarop u met Hondenhoek samenwerkt. U blijft bestellen via dezelfde vertrouwde kanalen en onder dezelfde merknaam. Achter de schermen wordt er echter volop gewerkt aan schaalbaarheid, procesoptimalisatie en verdere professionalisering, zodat wij u in de toekomst nog consistenter en efficiënter kunnen bedienen.
Wij zien deze stap als een belangrijke mijlpaal in de verdere ontwikkeling van Hondenhoek, waarbij we met nog meer focus kunnen inzetten op kwaliteit, betrouwbaarheid en duurzame groei binnen de Europese markt.
Wij danken u voor het vertrouwen dat u in ons stelt en kijken ernaar uit om u in deze nieuwe fase nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Niek Uitenbos en het team van Hondenhoek
