Geweldig nieuws! Vanaf vandaag is het mogelijk de status van uw order op ieder gewenst tijdstip van de dag op te vragen op Hondenhoek! Met deze nieuwe methode, zijn wij zeker om zo transparant mogelijk te zijn over de verzending van uw bestelling. Hondenhoek is iedere dag op zoek naar methoden om de winkelervaring beter te maken en wij geloven er in dat dit een grote toegevoegde waarde is.
Volg Uw Bestelling
Wanneer u een bestelling geplaatst heeft in onze online hondenwinkel, krijgt u een automatisch gegenereerde bestelbevestiging via e-mail. Vanaf dit moment kunt u starten met het volgen van uw bestelling! Dit via onze "Volg Bestelling"-pagina, vul hier uw bestelnummer en e-mail adres in. Hier kan u vinden wanneer de post (PostNL voor Nederland en bpost voor België) verwacht de levering te doen.
Deze pagina is 24 uur per dag beschikbaar. Gelieve er rekening mee te houden dat het tot 24-48 uur duurt voordat de tracking gegevens geheel up-to-date zijn, vanaf het moment dat u besteld heeft.
Volg het Overal
Op onze "Volg Bestelling"-pagina kunt u de huidige locatie van het item vinden, waar u ook bent! De pagina is geschikt voor de computer, tablet en mobiele telefoon. Dus ook al bent u aan het genieten van een welverdiende vakantie in Turkije of u geeft de planten van uw buurman water, het is altijd en overal mogelijk!
Let wel: De levertijd is een geschatte bij de postorderbedrijven, niet de Hondenhoek. Het is mogelijk dat de postorderbedrijven het volgnummer updaten bij aankomst in uw land, vanaf dit moment is het niet meer mogelijk de bestelling te volgen. Contacteer ons wanneer u hierover vragen heeft.
